Politique de confidentialité

Dolceva — Éva Vigilanti, 21 Avenue de Fabron, 06200 Nice, France. Contact : evavigilanti@gmail.com.

Lors d'une commande : civilité, nom et prénom, téléphone, e-mail, adresse de livraison le cas échéant, date et heure souhaitées, détails de la création (thème, goûts, allergies, inscription, budget), photos ou croquis joints, et les messages échangés avec l'atelier. Pour l'espace personnel : identifiant et mot de passe (stocké de façon chiffrée).

• Traiter, préparer et livrer votre commande, et vous en informer par e-mail — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Tenir compte de vos allergies indiquées, pour la sécurité de la création — exécution du contrat, avec votre consentement explicite pour ces informations de santé (art. 9.2.a RGPD).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Seule la gérante de Dolceva accède à vos commandes. Les données sont hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du site, base de données sécurisée, envoi d'e-mails), qui agissent uniquement sur nos instructions. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Commandes et échanges : 3 ans après la dernière commande.
• Pièces comptables (factures) : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
• Espace personnel : jusqu'à sa suppression par vous, possible à tout moment depuis « Mon compte ».

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives après votre décès. Pour les exercer : evavigilanti@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le site conserve sur votre appareil, pour son fonctionnement, votre session de connexion et la langue choisie. Si vous sélectionnez une autre langue que le français, le service de traduction Google Translate est utilisé et dépose un cookie de langue (« googtrans »). Ces traceurs strictement nécessaires sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).